第31章 空中领域(1 / 3)

一架空客客机此时正在高空中平稳飞行着,机舱内的两位乘务员正推着辆小推车给乘客们递送着饮料,走在前面的那个对着服务对象始终保持着热情的微笑,两个迷人的小酒窝让她的笑容显得更加舒心,后面那位搭档虽然没有展现出培训时所带着的标准化笑容,但也认真的忙着手上的活。

“哎呀!这怎么会回事啊!这是。”忽然一个男人的叫声打破了机舱内平和的气氛。原来是后面那个乘务员不慎将水打翻在了那名男子的身上,这个胖墩墩的家伙顶着个寿桃头,压成圈圈的后脑勺上还留了条小辫子。

他摊开双手瞪着那双大环眼冲着那名乘务员劈头盖脸地就是一顿吼。那位娇柔的空姐哪受得了这般攻势,只得这个膀大腰圆的家伙面前连连道歉,可好一阵弯腰赔礼道歉并未压下这家伙嚣张的气焰。

“你怎么工作的!自己看看!弄的我一裤子,干不了就别干了。”

“对不起,先生,是我不好,请您先冷静下......”

“冷静?要不我也拿这瓶子倒你身上让你冷静冷静?会不会说句人话啊!”男子一把抓起了餐车上的2升可乐吓唬到乘务员。

大概是因为入职以来并未遇到过这种情况,这名空姐被这壮家伙吼的有些慌了神,而旁边那个小酒窝却并未理会这边的情况自己拖着餐车继续带着微笑一个个送着饮料。

全机舱的目光都关注到了这个渐渐被孤立了的空乘这边,在零星的交谈声中却没有一个人出声来帮一句。可换位思考一下,如果自己真被饮料倒了一身心里肯定也会来气,遇到这种不好说话的那更不是一两句道歉就能随便敷衍过去的。

“先生,您先别着急,我先去帮你拿条毛毯过来。”

“还要什么毛毯!都湿成这样了要毛毯来干嘛!这能处理问题吗?你这是处理问题的态度吗?”

“那先生您有什么需要的,我会尽量做到您满意。”这个乘务小姐姐的声音越来越轻了,虽然对于类似事件培训过相应的应对术语,但从她嘴里说出来的这些话显然没有任何说服力。

“帮我擦掉,擦干净。”这壮大胖超着那位乘务员的方向张开了大腿,黑色裤子上裆部周围一圈都是深色的水渍。

“这......”空乘小姐姐的脸上露出了十分为难的表情,这个场景甚至在以往的培训课上都未出现过。

“这什么这啊那啊的,被你倒湿的不要擦干净的吗!我要求过分吗?又没要你张嘴巴舔干净,只是擦干净不应该吗!”

这位小姐姐已经涨红了脸,她强忍着快要从泪腺内涌出的眼泪,看了看已经离自己远去的同伴,再看了看最后排的乘警,这事态目前还属于服务范畴,他断然是不会出手帮助的。

这个肥头大耳的流氓现在正肆无忌惮地张着大腿等着她去擦,本来有些倦意的乘客现在都似打足了精神,像在看戏一样等着下一幕的推进,这班乘客中似乎并没有那类仗义拔刀的大侠在,即使有习惯打圆场的看着这大块头的气势也都怕惹事上身都没放出一句帮忙的话来。

这时候从后舱内又走出了一个高挑的乘务员,衣服上的四条横纹告诉着人们她乘务经理的特别身份,在走过餐车时冷冷的看了眼那个仍旧服务着的空乘。

已经缴枪投降了的小姐姐看到自己的乘务长出现就像看到了救星一样,委屈的泪水刷刷的就掉了下来。

“先生,我是此次航班的乘务长,您有什么需求可以亲自告诉我可以吗?”这个自带光芒的空乘不是别人,正是袁兮妍,她经验老道地俯下身子轻声问道那个壮汉。

这家伙对视了眼这个乘务长的眼神后,嚣张的气势仿佛一下子就被那双深邃无垠的瞳孔给吸进去了大半,可下一刻降下去的音量却又释放出了无赖般的流氓腔,竟然铮铮有词地说道:“这个小姐倒水的时候把我裤子给弄湿了,我要求她帮我把裤子擦干净合情合理,你说对不对嘛。”

“嗯,首先我代表我们乘务组给您一个正式的道歉,然后您看这样行不行,我先给您准备条毛毯,您先忍一忍到了目的地后我们帮您安排一个酒店房间再将您的裤子送去洗干净您看这样如何?”

这大壮对这建议似乎并不感兴趣,用瞪着老大的大环眼不停地上下打量着眼前这位空姐头头。

“不行,我哪来这么多时间啊,我要求很简单,帮我把裤子上的水给擦干净,擦到上面的水都没了,就OK了,而且你是她领导吧,既然她不中用你就要负责,现在我就要求你帮我服务。”虽然没了刚才的气焰,但却更理所当然的耍起了无赖。

兮妍听后依旧职业的笑了笑,但那条不听话的眉尖却向上挑动了一下“好的,那您稍微等下,我去准备些物品稍后就来。”说着便带着那个小空姐走向了工作区域。

没多久她就独自拿着一块奇怪的大白布:“先生,您先用这个把湿掉的地方盖一下好吗,这里毕竟还有其他的乘客,我回去洗个手就来行吗?”

那家伙也没料到能走到这一步,原先就只是想捣个乱弄点事情而已,难道