第36章 年度计划书(1 / 1)

“酒店是要来什么大人物吗?”温馨问

“不是,也不知道发生什么事了,冷总要求大家写年度计划书,我们昨天已经开过一次酒店中层会议了,冷总也参加了,我们在会上各自汇报了自己的年度计划书,你们客房部新来的经理计划书做的不好,冷总直接就开骂,,还让她回去从做,你请假了没参加,冷总把琳达都骂了,问她为什么不通知你。所以温馨你要小心。”林烨说道。

“好,我知道了,我走路也绕开冷总。我换好了,先出去了,”温馨说道。

温馨来到酒店总台准备 查看今天客房的预定情况,这时总台领班吴岭就说“温经理,今天有人给你送花了,”她把一束香槟玫瑰交给了温馨。

“谢谢,”温馨接过香槟玫瑰。

温馨看好总台的预定和现在续住的房间情况后,看看差不多要客房部每天的例会时间了就对吴岭说“吴岭,走吧,例会时间到。”

吴岭和温馨就往客房部的小会议室走去,边走吴岭边问,“温经理,你请假一个星期是不是和男朋友旅游去了,你看今天刚分开,花就送过来了。”

“没有的事,我也不知道这花是谁送的。”温馨说道。

“那是温经理追你的人太多了,真是羡慕啊,”

这些话刚好被冷清晨听到了,冷清晨阴着脸叫住了她们,“温经理,你等一下,我有事要和你说。”

她们听到是冷清晨的声音,转过身说“早上好,冷总。”

“嗯”冷清晨看着温馨抱着玫瑰花心里的怒气冲冲的往上冒,然后对温馨说“温经理,我请你是来工作的,不是来谈情说爱的,还有这几天你请假了,你们客房部的年度计划书做的太差了,我给你半天时间,我希望下午能重新听到你的汇报。”

“好的,冷总,下午几点我把年度计划交给你。”温馨回道。

“下午三点吧,”冷清晨说道。

“好的,那冷总,我先去开例会了,”温馨说道。

“去吧,”冷清晨感觉一拳头打在棉花上,让人更生气。

温馨到小会议室的时候客房部领班以上的人都到了。其中有个生面孔,温馨想应该就是客房部新来的经理安可。

这时安可看到温馨进来就说“我们人都到齐,那就开始吧。”

大家听到安可这么我说都朝温馨看过去,温馨看大家朝她看过来就说“现在开始我是旁听,大家都听安经理安排。”

“好,那各班组有什么事情,”安可问道。

……,大家都没有说话。

“各班组都没有问题,那我就说说,这两天我也观察了客房部,发现了好多问题,我先不说发现了哪些问题,我想听听各位对我们客房部的一年下来发现的问题能提出一些建议。所以我希望各位明天把你们的年度计划书做上来,大家有问题吗?”安可说道

又是一阵沉默。

“有没有问题,张主管有问题吗?”安可提高了声音直接点名了。

“没有,”张怡说道。

“把其她人呢?”安可继续问道。

其她人也只能说没问题。

然后安可又对温馨说道“温经理,你也做一份交上来吧,毕竟你在客房部管理了那么长时间了,对我们客房部肯定是最了解的。”

“好的,安经理。”温馨说道。

“那今天的会议就到此为止了,”安可说道。

温馨看安可这么开会还是有点不放心,本来想让大家在工作上再注意一些细节的,可是看到安可第一个就走了出去也就忍住了。